FAQ zur Hosting-Migration

Unsere bestehende Hosting-Plattform wird Ende Jahr ausser Betrieb genommen. Der Grund dafür sind erhöhte Anforderungen an Sicherheit, Stabilität und Performance.

Mit der neuen Infrastruktur schaffen wir eine moderne und zukunftssichere Grundlage für den Betrieb Ihrer Website und Ihrer technischen Dienste.

Ja. Da der bisherige Server Ende Jahr abgeschaltet wird, müssen alle betroffenen Websites und technischen Komponenten rechtzeitig migriert werden.

Wir planen die Umstellung frühzeitig, damit es zu keinen unnötigen Unterbrüchen kommt.

Da jede Website unterschiedliche technische Voraussetzungen und Anforderungen mit sich bringt, analysieren wir jede Installation sorgfältig vor der Migration.

Die Kosten richten sich nach Umfang, Komplexität und Zustand der bestehenden Website und bewegen sich in der Regel zwischen CHF 250.– und CHF 450.–.

Im Preis inbegriffen sind:

• Planung und Durchführung der Migration
• Analyse der bestehenden Umgebung
• Prüfung von Domain, DNS und Hosting
• Migration der Website
• DNS-Umstellung
• SSL- und Funktionstests

Hinweis: Websites, die im Jahr 2026 durch uns erstellt wurden, befinden sich bereits auf der aktuellen Serverplattform oder werden automatisch auf diese migriert. In diesen Fällen entstehen keine zusätzlichen Migrationskosten.

Nicht inbegriffen sind Outlook- und E-Mail-Migrationen, die Einrichtung von E-Mail-Programmen sowie Zusatzaufwände bei veralteten oder technisch fehlerhaften Website-Installationen.

In seltenen Fällen kann eine Umgebung komplexer sein als erwartet, zum Beispiel durch externe DNS-Dienste, spezielle Weiterleitungen, ältere Website-Technik oder zusätzliche Abhängigkeiten.

Best Practice bei CCW ICT: Wenn der Aufwand höher ausfällt als üblich, wird der Mehraufwand durch die CCW ICT AG getragen. Für Sie bleibt der vereinbarte Pauschalbetrag bestehen.

Ausgenommen davon sind Webseiten, die auf veralteter Technik basieren und beispielsweise alte PHP-Versionen oder nicht mehr unterstützte Komponenten verwenden. In solchen Fällen kann eine reine Migration technisch nicht mehr sinnvoll oder möglich sein. Gegebenenfalls muss die Website modernisiert oder neu aufgebaut werden. Ein allfälliges Redesign oder eine Neuentwicklung ist nicht Bestandteil der Migrationspauschale und wird vorgängig mit Ihnen besprochen und separat offeriert.

Ja, selbstverständlich können Sie die Migration auch selbst oder durch einen anderen IT-Dienstleister durchführen lassen.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen alle uns bekannten Zugangsdaten sowie die notwendigen Informationen zu Domain, Hosting und DNS-Konfiguration zur Verfügung, soweit diese bei uns vorhanden sind.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verantwortung für Planung, Durchführung, Funktionstests sowie allfällige Fehlerbehebungen bei einer selbst durchgeführten Migration beim ausführenden Unternehmen beziehungsweise beim Kunden liegt.

Falls Sie die Migration durch die CCW ICT AG durchführen lassen, übernehmen wir die technische Umsetzung, Koordination und Kontrolle der gesamten Migration für Sie.

Ja, das kann trotzdem nötig sein. Eine Website kann zwar von CCW ICT betreut werden, aber einzelne technische Bereiche können weiterhin bei Drittanbietern liegen.

Dazu gehören zum Beispiel:

• Domainregistrierung
• Nameserver
• DNS-Verwaltung
• E-Mail-Hosting
• Externe Weiterleitungen oder Spezialkonfigurationen

Deshalb prüfen wir jede Umgebung individuell.

Ihre Website wird auf die neue Hosting-Infrastruktur übertragen. Nach der Migration prüfen wir die wichtigsten Funktionen.

• Erreichbarkeit der Website
• SSL-Zertifikat
• Kontaktformulare
• Weiterleitungen
• Grundfunktionen der Website

Falls Sie Microsoft 365 oder Exchange Online nutzen, sind Ihre E-Mails in der Regel unabhängig vom Hosting gespeichert. Die Hosting-Migration hat dann normalerweise keinen Einfluss auf Ihren E-Mail-Betrieb.

Falls Sie noch POP3- oder IMAP-Postfächer verwenden, prüfen wir die Situation individuell. In vielen Fällen empfehlen wir eine Migration auf Microsoft 365, damit E-Mails sicherer und einfacher verwaltet werden können.

Nein. Ihre bestehenden E-Mail-Adressen bleiben unverändert.

Sollten Anpassungen an Postfächern, Weiterleitungen oder DNS-Einträgen notwendig sein, informieren wir Sie rechtzeitig.

Damit eine Website und E-Mails korrekt funktionieren, müssen mehrere technische Bereiche sauber zusammenspielen.

• Die Domain muss korrekt registriert und verwaltet sein.
• Die DNS-Einträge müssen auf die richtigen Systeme zeigen.
• Die Nameserver müssen erreichbar und korrekt konfiguriert sein.
• Einträge für Website, E-Mail, SPF, DKIM oder DMARC müssen geprüft werden.

Diese Prüfung ist ein wichtiger Teil der Migration.

In den meisten Fällen erfolgt die Migration ohne oder nur mit sehr kurzen Unterbrüchen.

Bei DNS-Umstellungen kann es technisch bedingt eine kurze Übergangsphase geben, bis die neuen Einstellungen überall aktiv sind. Wir planen die Umstellung so, dass die Auswirkungen möglichst gering bleiben.

In der Regel nicht. Die technische Umsetzung wird durch die CCW ICT AG durchgeführt.

Falls wir Zugangsdaten, Freigaben oder Bestätigungen benötigen, melden wir uns direkt bei Ihnen.

Eine gewisse Planung innerhalb des Migrationszeitfensters ist möglich. Da der bisherige Server jedoch Ende Jahr abgeschaltet wird, muss die Migration rechtzeitig abgeschlossen sein.

Wir empfehlen deshalb, die Umstellung nicht zu lange hinauszuzögern.

• Höhere Sicherheit
• Bessere Performance
• Stabilere Serverumgebung
• Modernere technische Basis
• Bessere Wartbarkeit
• Zukunftssichere Hosting-Umgebung